Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

• Identidad del Responsable: [Tu Nombre y Apellidos o Razón Social] (Alimentación Sagrada)
• NIF / CIF: [Tu NIF o CIF]
• Dirección postal: [Tu Dirección completa]
• Correo electrónico: alimentacionsagrada@gmail.com

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y A TRAVÉS DE QUÉ VÍAS? En Alimentación Sagrada recopilamos y tratamos información de carácter personal a través de las siguientes vías:

• Formulario de Presupuesto: Recopilamos Nombre y apellidos, Correo electrónico, Teléfono, Empresa (opcional) y todos aquellos datos vinculados a las características del evento, logística y propuestas gastronómicas que el usuario facilite en los diferentes pasos del formulario.
• Botón de WhatsApp: Si el usuario decide contactarnos a través de este canal, accederemos a su número de teléfono y al nombre de perfil público que tenga configurado en dicha aplicación, así como al contenido de los mensajes que nos envíe.
• Datos de navegación (Cookies): A través de la herramienta Google Analytics, recogemos datos no identificables (IP anonimizada, comportamiento de navegación) para analizar el tráfico web.

3. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS? Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente con las siguientes finalidades:

• Elaboración de presupuestos: Valorar, confeccionar y enviar la propuesta gastronómica y logística solicitada por el usuario para su evento.
• Atención al cliente: Gestionar y dar respuesta a las consultas enviadas a través del correo electrónico o vía WhatsApp.
• Análisis estadístico: Mejorar la experiencia de navegación en nuestra web mediante el análisis del tráfico (Google Analytics).

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento expreso del interesado.

• En el caso del formulario, este consentimiento se otorga al marcar la casilla de verificación (checkbox) de Política de Privacidad antes de enviar la solicitud.
• En el caso de WhatsApp, el consentimiento se otorga en el momento en que el usuario inicia proactivamente la conversación con nosotros.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS? Para poder gestionar este sitio web y prestar nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes prestadores:

• Proveedor de Hosting: Hostinger, encargada del alojamiento de la web.
• Google Ireland Limited: Proveedor del servicio de analítica web (Google Analytics).
• WhatsApp LLC (Meta Platforms): Al utilizar el botón de contacto de WhatsApp, el usuario acepta que la comunicación y sus datos (teléfono y mensajes) se gestionen a través de los servidores de esta empresa, que pueden implicar transferencias internacionales de datos bajo los acuerdos de privacidad de Meta.

Sus datos no serán cedidos, vendidos ni compartidos con ninguna otra entidad ajena, salvo obligación legal.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el presupuesto y el posible servicio contratado. Posteriormente, se mantendrán bloqueados el tiempo que exija la ley para atender posibles responsabilidades.

7. DERECHOS DEL USUARIO Tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a alimentacionsagrada@gmail.com indicando en el asunto «Protección de Datos» y adjuntando copia de su DNI.